㈠ 美联航的花式黑历史有哪些
美国中部时间4月9日傍晚，在芝加哥奥黑尔国际机场，美国联合航空公司（美联航）飞往肯塔基州路易斯维尔的一趟航班因超额售票，要求4名乘客推迟行程将座位让给其工作人员，其中一名亚裔乘客因拒绝而被机场警察强行拖下飞机，嘴部面部受伤流血。
视频一出，引起热议。这也引发了人们对于美联航“店大欺客”的集中吐槽，那些想得到和想不到的黑历史被一一翻出。
垄断带来的傲慢
文章的最后，再来看看，人们该如何看待超卖和美联航暴力伤人事件。
首先，超卖本身的确再正常不过。在有很多乘客购买机票却不登机的情况下，超卖可以带来更高的上座率，提高运输资源的使用效率。同时，带来乘客们更低的飞行成本。
报道称，在过去几十年里，航空公司关于超卖的复杂的计算系统在不断完善。根据美国运输部统计，如今由于超卖原因无法登机的乘客比例仅为0.09％，而1999年这一比例高达0.2％。
这件事的问题在于：乘客不是因超卖而无法登机，而是登机之后被暴力拖拽下飞机。新华社称，这已经不是简单的超卖补偿问题，而是航空公司为何敢如此胆大妄为？
分析给出的深层次的答案是，垄断，这才是美国航空公司傲慢的根本原因。过去15年里，美国航空业进行了大规模重组，包括达美兼并西北航空公司、美联航和大陆航空公司合并、美国航空公司和全美航空公司合并等。这些兼并重组导致航空业缺乏有效竞争，形成近乎垄断的格局。
近乎垄断的航空市场导致航空公司丧失改善服务的动力，甚至出现了退化趋势：机票越来越贵，座位越来越小，服务越来越差。“有时候，坐飞机就像是一幕‘残酷戏剧’。”美国全国商旅协会副主席迈克尔·莱昂斯这样描述在美国坐飞机的感受。
㈡ 变异毒株“吓退”全球股市，哪些版块有望逆袭
高科技、IT、自动化、能源板块或有利好
“除了医药，高科技、IT、自动化产业也有望逆市飘红。”商务部研究院研究员、经济学家梅新育在接受国际商报记者采访时表示，联想去年的财报数据上升至历史高点，江苏南通某人工智能纺纱厂也实现了高速增长。对于不甚乐观的消费板块而言，除了客流原因，监管成本等因素也在增加，如何促进该行业良性循环、减少医药行业透支发展，是值得有关部门思考的问题。
科学家们认为，这种病毒有一种不同寻常的突变组合，可能能够逃避疫苗的免疫反应，将更具传染性。 市场紧张情绪顺时高涨，当日，英国伦敦股市《金融时报》100种股票平均价格指数报收于7044.03点，比前一交易日下跌266.34点，跌幅3.64%。法国巴黎股市CAC40指数报收于6739.73点，较前一交易日下跌336.14点，跌幅为4.75%。纽约股市三大股指大幅下跌。其中，与旅行相关的股票跌幅最大，嘉年华公司及皇家加勒比邮轮分别下跌11%和13.2%。美联航、美国航空分别下跌9.6%和8.8%。
拓展资料:
多个行业遭遇打击，全球经济步履艰难，可见全球市场对新冠病毒已经产生应激反应。中国外汇投资研究院院长谭雅玲在接受国际商报记者采访时表示，当前市场恐慌心理较为严重，投机情绪随之增强。这种情绪对投资板块的干扰性、破坏性、冲击性也更为明显。此外，恐慌指数的上升与投机炒作关联密切。毕竟疫情减弱了市场获利空间。在抓住机会后，更多空头对有关板块的攻击性更强了，这对实体经济发展会产生一定不良影响。 虽然在年末收官之际，市场不安情绪会传导至实体经济层面，但也不尽然是“坏”消息。谭雅玲表示，各国情况不尽相同。长远看，美股牛市还将持续；因疫情控制良好，日本股市有望进一步反弹。航空旅游会受到影响，但医药板块将从中获利。 数据也显示，与其他板块跌声不断相比，上周末，投资者争相购买新冠疫苗生产商股票，莫德纳股价飙升超过20%，辉瑞涨幅6.1%。
“除了医药，高科技、IT、自动化产业也有望逆市飘红。”商务部研究院研究员、经济学家梅新育在接受国际商报记者采访时表示，联想去年的财报数据上升至历史高点，江苏南通某人工智能纺纱厂也实现了高速增长。对于不甚乐观的消费板块而言，除了客流原因，监管成本等因素也在增加，如何促进该行业良性循环、减少医药行业透支发展，是值得有关部门思考的问题。
㈢ 刘强东批美联航是怎么回事
4月10日发生的暴力拖拽华裔医生事件，让美联航一夜间火了。4月11日，在微博和推特上，中美两国的网友分别将美联航“送”上了热搜榜榜首。服务态度差，作风粗暴的美联航已不是第一次引起公愤了。
“美联航的服务绝对是全球最烂的！没有之一！”——刘强东
“美联航从地面到空中，服务之傲慢令人发指。”——高晓松
㈣ 美联航道歉是怎么回事
据报道，美国联合航空9日将一名乘客强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，引发巨大影响。该公司总裁随后的声明和内部邮件更是起到了“火上浇油”的效果。11日，美联航再次发表声明致歉，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。
这些说法不但没有平息舆论，反而招致更为强烈的谴责声。12日有发表文章称，声明中所使用的、颇为轻描淡写的“重新安置”(re-accommondate)一词成为了网民们攻击的“关键词”之一。
事件发生后，联合航空母公司的股票周二下跌了3%，公司市值蒸发了8亿美元。白宫新闻秘书肖恩·斯派塞得知联航拖人的消息后评论说，该事件“令人不安”。
㈤ 美联航将赔偿机上所有乘客，能挽回其声誉吗
这次美联航的暴力驱赶乘客事件影响实在恶劣，已经不是一个服务机构应该有的行为了，甚至是对人权的一种漠视。该事件一经曝出就引发热议，在平等自由的美国竟然发生如此猖獗对待乘客的事件，就连美国的公民都惊呆了。
事件引起如此巨大的争议，美联航也只能赶紧发声道歉，可是道歉并不是就能了事，今日为表达其的诚意，美联航将赔偿机上所有乘客，并且表示不再用警力赶乘客下机。这样的保证在我看来并没有什么太大的说服力。至于赔偿机上所有乘客那是美联航应尽的义务。
类似于这样的暴力对待客户事件，一般都很难挽回顾客的印象以及自身的声誉。这其实多少都体现着一个国家公共事业服务的态度，不止是一个商店和商家的问题，而是这个国家在对外服务上是否到位。这次美联航的暴力驱赶乘客事件，刚好发生在一个华裔身上，这是事件的巧合，但又不是巧合。或许正是因为对方是华裔，所以这种暴力驱赶行为才发生。
所以，美联航不是在事情闹得不可开交的时候出来发个声明保证，并且赔偿损失就可以了。而是对于实施暴力行为的人是不是应该给予一定的处分，而且在以后发生类似事情的时候，能有一个妥善和平的处理方法，这才是美联航应该要拿出的诚意。而且还要视以后的服务质量如何，才能知道这件事情是不是能够在民众的心里抹去。不过，我想对于那个被暴力对待的乘客，这次的美联航事件估计将是他内心永远的一个疙瘩。
㈥ 美联航为什么再惹争议
9月15日据美媒报道，最近状况频出的美联航再爆争议事件。一名77岁坐轮椅的老人原本搭乘美联航航班从华盛顿前往伦敦。她在新泽西纽瓦克机场转机。然而这名妇人却在纽瓦克机场因美联航工作失误莫名滞留了12小时。美联航发言人14日发表声明道歉，并表示将避免类似事件再次发生。
北京时间4月11日17点25分，美联航的股价报67.8美元，下跌3.72美元，跌幅5.2%，最低至67.45美元，跌幅近5.7%，近13亿美元(约合88亿人民币)市值蒸发。
威廉姆斯说：“美联航后来为我的母亲提供了住宿旅店，但需要她自行前往。旅店在机场几英里之外，她不可能自己坐着轮椅过去，所以只能留在机场。” 美联航发言人在声明中称：“我们真诚地向旅客及其家属道歉，并将与纽瓦克机场的团队一同调查此事，避免类似情况再次发生。”
据威廉姆斯称，美联航向其母亲提供了现金券作为补偿。
㈦ 美联航对乘客施暴后果有哪些
美国联合航空4月9日将一名亚裔男子强拖下飞机的视频在网络广泛传播后，联合航空母公司的股票11号就下跌了3%，公司市值蒸发了8亿美元。
㈧ 为什么美联航要重新道歉
美国联合航空周日发生强拖华裔乘客下机的事件后，公司行政总裁奥斯卡·穆尼奥斯 (Oscar Munoz)于周一致歉，但只就重新安置乘客而道歉，被指言不由衷，遭外界抨击。穆尼奥斯疑因抵受不住公众压力，周二再次道歉，终于承认被拖下机的华裔乘客是受到“虐待”；但网民仍不买账，更指摘他是因为公司股价大跌，才会“向钱道歉”。
然而，穆尼奥斯虽再次致歉，但仍未能挽回民众的支持。有网民指他的道歉毫无诚意，有如教科书般规范；更有人指他仅仅是因为航空公司的股价不断下跌，才会发出这份道歉声明，是“向钱道歉而不是对人”，继续留言声称会罢搭联合航空。因为粗暴辱客事件，联合航空的股价周二早段曾大跌4.42%，收市时跌幅收窄至1.1%。
㈨ 美联航赔挨打乘客1.4亿美元是真的吗
在美国当地时间27日，美联航官网发布公告称，已就3411航班事件与被拖医生David Dao友好解决。
该律师还称，David Dao事件是每个人都可能遇到的事情，所以在美国主流社会引起了极大关注。尤其是在金融危机之后，美国航空公司服务问题存在已久，这一次也算是集中爆发。
正如David Dao代理律师在声明中提到的，“David Dao医生无意中成为了推动航空公司变革的旗帜性人物，这些变革有助于改善数以百万计旅客的生存状态。”
㈩ 《美联航摔坏吉他》歌曲引发的公关事件是怎样的
2008年，有一个乐队乘坐美联航，降落时看到美联航工作人员随意扔他们的吉他，
导致吉他被摔坏，而他们的投诉又被踢皮球，无人处理，
于是他们写了这首吐槽的歌曲《美联航摔坏吉他》。除了非常动听的旋律,简单粗暴的歌词,这哥们当时还请了两名演员扮演美联航的行李运输工,表演将他的名贵吉他乱扔的镜头......
据说,当时这首红遍网络的歌,后来被美联航用做“内部培训教材”,确保“美联航所有的顾客都能在未来得到更好的消费者服务”。
然而......
显然这首歌的教训,还不足以改变这家航空公司的态度......