A. 疫情之後，美團再談長期主義
3月26日，美團如期發布了2020年四季度及全年財務業績報告。雖然去年遭遇了新冠疫情的不利因素，但美團還是實現了業務平穩增長，全年營收首次突破1000億元，創下 歷史 新高。
面對成績美團表現得非常謙虛，將營收增長的主因歸結於受益於疫情後經濟迅速回暖的消費復甦。整體而言，這是一份與市場預期相符的財報，外賣和到店等主營業務持續穩定增長，零售為主的新業務營收佔比提高。
美團CEO王興稱，「隨著中國數字化進程的加速，我們聚焦 『Food+Platform』戰略，一如既往保持對新機會的 探索 ，在零售等具有戰略價值的領域長期投入，通過持續的 科技 創新，繼續為 社會 創造長期價值，幫大家吃得更好，生活更好。」
CFO陳少暉也認為，「主體業務具備了長期 健康 增長和優化經營的潛力」。他表示，將「以長期回報為導向，繼續推進中國消費市場的數字化升級。」
01
什麼是長期主義？
長期主義這個名詞，近年來在一些企業戰略分析文章中時有出現。
據說最早來自於亞馬遜的創始人貝佐斯，他在1997年寫給股東的第一封信中說：一切都圍繞長期價值展開（It's All About Long-Term），我們會繼續面向長期做出決策，而不是短期的股票收益。
當時，亞馬遜剛剛在納斯達克上市不久，成立也不過兩年時間。可以說，貝佐斯在亞馬遜誕生之初便將長期主義的基因注入其中。在付出了長達20年的戰略性虧損後，亞馬遜終於成長為全球最大電商平台和超級 科技 巨頭之一。
正是亞馬遜取得了極大的成功，長期主義成為了企業追求長期價值、實現長期戰略目標的代名詞，受到了業界的肯定和追捧。其中包括美團的創始人王興，曾經不止一次公開表示美團信奉長期主義。
雖然名詞比較新，但事實上長期主義並不是什麼新理念。在亞馬遜之前，堅持長期主義的原則而贏得市場的企業並不少見。比如同為零售巨頭的沃爾瑪，它自1950年誕生以來便堅持「幫顧客節省每一分錢」的服務宗旨，不斷降低成本、提高效率為用戶服務。在長期主義思路的指導下，沃爾瑪安然度過數次經濟衰退，終於在上世紀九十年代登頂全球最大零售商。今天沃爾瑪仍然保持著這個榮譽稱號，2020財年沃爾瑪的銷售額為5240億美元，而亞馬遜只有3861億美元。
其實認識長期主義的價值並不太難，真正難的是如何貫徹執行。企業在經營和管理過程中，常常面臨著短期利益和長期利益矛盾，甚至激烈的沖突，如何取捨。俗話說，百鳥在林，不如一鳥在手。很多情況下，企業特別是初創企業，為了生存往往優先選擇短期利益，以改善經營狀況或錄得漂亮財務數據（營收、利潤等）以討好投資者。
然而事實證明，選擇跑得快的企業未必跑得久，而堅持長期利益優先的企業笑到最後的概率更大。畢竟，只要保持足夠的耐心，林中的百鳥也是有可能被織網的人一網打盡，拱手讓出市場。
亞馬遜上市之後，很多股東便不停地抱怨貝佐斯，認為其經營策略太過保守發展緩慢，以至於被其他同行落在身後。然而2000年互聯網泡沫破滅，之前跑在前面的那些同行紛紛因為步子太快而倒下了。在貝佐斯長期主義的指引下，亞馬遜顯示出了更強的抗風險能力。亞馬遜雖然股價大跌80%，但卻憑借著穩健的經營狀況和充足的自有現金流頑強地生存下來。
類似的例子在國內也上演過。遙想當年千團大戰，大部分企業打起激烈的價格戰時，美團卻一反常態，按兵不動地坐山觀虎鬥。當資本疲勞、它們彈盡糧絕時，美團才發起突襲。最終憑借著相對充足的資源，不但收復了之前因為價格戰而被搶走的失地，還一舉贏得了天王山之戰。如果當時美團糾結於一城一池的得失，肯定也將陷入混戰陷阱之中被耗盡資源，那麼可能就沒有後來的故事和現在的萬億市值。
需要指出的是，長期主義本身並不是戰略，而是一種企業文化和戰略指導思路，在企業經營和管理過程中堅持長期利益優先的決策原則。
02
美團一直秉持長期主義
在國內流行風口說，雷軍那句「在風口上，豬也能飛起來！」的名言，曾經也被人們奉為圭臬。馬太效應、大者通吃，這在互聯網行業表現得更加明顯。
於是，融資燒錢擴張成為互聯網創業公司的捷徑，很少有企業去思考戰略目標和長期價值，更沒有時間去構建自己的核心競爭力。O2O、無人零售、共享單車、電子煙等無一都是如此，全行業都栽進了追逐短期利益的陷阱之中，甚至導致整個行業團滅。
在浮躁的國內互聯網行業中，美團是為數不多的秉持長期主義的企業。我們今天看到美團的財報喜人，但很少有人知道，它成立十年走過的路子和當年亞馬遜極其相似。
紅杉資本創始人沈南鵬2010年第一次和王興見面，按說見投資者應該多聊運營能力，但王興卻更多在討論產業的遠景與未來。沈南鵬對他著眼產業遠景與未來、擁有長期願景留下了深刻印象，推動紅杉資本成為美團A輪的唯一投資人。
當年的千團大戰中，後來只有美團突圍而出成長為巨頭。原因不復雜，秉持長期主義的王興看得更為長遠：他在贏得團購大戰之後，便認識到團購只是本地生活服務市場的一部分，或者說是一種特殊的運營模式。它的市場潛力較小，不足以承載更宏大的未來想像。於是，美團快速推出貓眼電影、美團酒旅、美團外賣、快驢、小象生鮮等新業務，最終通過高頻剛需的外賣業務打開了通往巨頭的大門。
2018年9月20日美團在香港上市，沈南鵬曾經發表文章，代表紅杉資本表示感謝王興選擇了自己。如今看來，紅杉資本和美團彼此成就了對方，而長期主義是他們二者合作的基礎。
不過成功上市的美團，隨後便經歷了三個月股價跌幅近一半的黑暗時刻。
而王興似乎早有心理准備，他在上市時的內部信中表示：「上市後需要更多耐心。我們經常說，要長期有耐心，對未來越有信心，對現在越有耐心。上市並不意味著耐心的結束，而是真正考驗耐心的開始……資本市場會有起伏，大家不需要太多關心短期的股價漲跌，而要時時刻刻致力於把自己的工作做好，為客戶創造更大價值。長期來看，我們所創造的價值最終會體現在我們的股價上。」
幾乎在上市的同時，美團正式對外宣布啟動Food+Platform戰略。這個戰略計劃的名字非常直白，用兩個關鍵詞簡單相加，除了英文之外沒有任何花哨之處。但它的內涵非常豐富，融合了中短期和長期戰略目標： 美食 著眼於當下、側重生存，負責賺錢養家；而平台則放眼於未來，貫穿全程，實現可持續性發展。
在這個明確的Food+Platform戰略指導下，美團步入了穩健發展的快車道：主營業務外賣穩步增長；到家、酒旅等其他業務利用外賣流量優勢快速擴張；而零售等新業務則積極布局未來。
2019年8月23日，還叫美團點評的美團發布了截止2019年6月30日的二季度財報，宣布首次實現整體盈利。財報期內，美團總收入達227億元，同比增長50.6%，高於市場預期的219.08億元；經調整的EBITDA達23億元，經調整凈利潤15億元。
而在此前不久的7月29日，王興在自己的社交媒體賬號公布了美團外賣的最新成績：突破一天3000萬訂單。這距離突破2000萬單的上個里程碑才一年零三個月，但花了美團九年多的時間，堪稱是移動互聯網時代的艱苦長征。
2020年美團外賣訂單突破了101億，日均訂單高達2767萬。正是通過不斷擴大的規模效應，美團得以攤薄、消化巨大的前期投入和運營成本，一步步走向了贏利。美團創造的價值也體現在其股價上：美團股價一度超過460港元，當前為302港元，為上市之初的4.37倍，市值達到1.78萬億港元。
支撐起這龐大市值的是美團在外賣市場構建起一條廣闊的護城河：680萬家平台活躍商家、5.1億的年度交易用戶，以及超過470萬獲得平台收入的騎手團隊。如此之寬深的護城河，令競爭對手在中短期內難以逾越。
這組簡單的數字後面則是美團強大的核心競爭力，而它們則是源於過去十年以來的長期建設結果。還記得之前有人糾結美團的上百億虧損嗎？美團通過十年時間，花費數以百億元的巨額投入，打造出一個集交易、供應鏈、內容、技術和服務為一體的商業生態系統。今天這套生態系統的價值上萬億元，就體現在美團的股價上。
十年來，美團的戰略不斷隨著市場態勢和自身現狀而調整變化，業務也在不斷擴張，但其長期主義的特點卻始終沒變。
03
為什麼再談長期主義？
企業不能沒有戰略，但也沒有必要天天將戰略掛在嘴邊，按照規劃執行才是日常。長期主義作為戰略指導原則，同樣也是如此。美團在2020財報發布時，再次提及和強調長期主義，背後顯然有著特殊的含義。
早在2018年初，外界曾經對美團的業務邊界展開過激烈的討論。當時美團已經將業務延伸到票務、餐飲，到店、出行、酒旅等不同領域，而它剛剛在外賣市場突破4成份額，行業第一之爭尚未水落石出。
這些看似雜亂無章的業務方向，實際都是圍繞著用戶在本地生活方面的需求而展開。明眼人稍加思考都能看出來，美團實際早就已將自己定位為本地生活服務平台。美團在生活服務進行了一次又一次對邊界的外探，始終緊扣自己堅持長期主義的戰略邏輯。
三年之後的今天，美團在外賣市場已經基本確立了市場領先地位。財報顯示，截至2020年12月31日，美團平台活躍商家數和年度交易用戶數分別增長至680萬和5.1億，在平台上獲得收入的騎手就超470萬人，創下 歷史 新高。
據央視 財經 年初報道，截至 2020 年年底，全國外賣總體訂單量將達到 171.2 億單，同比增長7.5%，全國外賣市場交易規模將達到 8352 億元，同比增長 14.8%。而美團財報披露的信息顯示，其外賣業務全年訂單為101億筆、交易額達4889億元。
在美團財報中，還重點提及了另一項業務：零售。去年包括零售在內的新業務，全年收入273億元，佔比接近四分之一。同比增長33.6%，遠高於17.7%的整體營收增速，表現了強勁的增長勢頭。這其中，美團優選、美團閃購等零售業務是增長的主力。
美團雖然去年整體實現贏利，但2020年四季度的凈利潤相較上季度卻由盈轉虧，凈虧損達22.4億元。究其原因，在業務變現率小幅下滑之外，更主要的就是新業務的基礎投入和市場營銷費用增加所致。美團表示將聚焦城鄉消費市場，繼續堅定投入零售等新業務。
這些跡象表明，美團來到了戰略轉折點的關鍵時期：它在外賣市場的戰略目標基本實現，正在轉入新的階段，那就是拓展本地零售和服務市場，成為移動互聯網時代下新的商業基礎設施。
本地零售服務是一個體量遠超外賣、酒旅等美團現有業務的龐大市場，其理論上限是 社會 消費品零售總額，規模高達數十萬億元。因為它是囊括各個類目和行業在內的綜合大市場，業務模式和配套建設都遠比電商、生鮮、家居等垂直領域復雜。
對於本地零售服務市場，美團早就心有所屬。從外賣平台到本地零售服務巨頭，是美團既定的戰略升級，同時也是巨大的戰略轉折點。
然而，美團現有的外賣配套體系並不足以支撐全新的大市場、宏偉的大戰略，需要在物流、供應鏈、倉儲、技術等基礎能力投入巨資重新建設。同時還面臨著來自其他巨頭的激烈競爭，註定是一場艱巨的持久戰，唯有堅持長期主義的打法才可能取得勝利。
借著發布財報的關鍵時間點，美團再談長期主義，表面看是在向投資者解釋四季度的戰略虧損。但除此之外，美團更意在以長期主義的態度向市場表明雄心和決心，有信心推進和完成這項雄心勃勃的戰略計劃。
因此，美團CFO陳少暉表示，「面向未來，我們將繼續 探索 新機會，在零售領域堅定投入，以長期回報為導向，繼續推進中國消費市場的數字化升級，最終讓零售行業生態從中獲益，為 社會 創造價值。」
社長認為，美團的未來戰略規劃應該已經確定，並將在合適的時間正式對外公布。本地零售服務的大戰即將全面打響，美團將有何表現不妨拭目以待。
B. 美團8月16日午後突然跳水暴跌10%，市值蒸發1千億港元，發生了什麼
美團市值蒸發一千億港幣和騰訊有很大的關系，據說是因為騰訊在考慮出售全部或絕大部分美團股份，所以這個消息就引起了股市動盪。很多股民都害怕自己手中購買的美團股票之後會虧本，所以就選擇了拋售，導致美團股價立馬飛流直下三千尺。當然，這個消息是否是真實的或者說在未來是否有可能發生還是比較難預測的，騰訊官方沒有就此事進行回應。
第三是騰訊、阿里巴巴等多家公司都有被美股摘牌退市的風險，在中國、美國不同的監管政策之下，賣出美團股份也避免了被美股迫摘牌退市之後引發的損失。美團股份下跌的情況很不好，內憂外患情況嚴重，但是作為一個國民度很高的企業，相信美團也能夠堅持下去。
C. 買美團股票多少股起步可以買
9月20日上午，香港證券交易所，美團點評終於站到了成功的巔峰。隨著上市鑼響，這個中國最大的吃喝玩樂平台正式登陸港交所。
9點30分，美團股票「03690」開始交易，發行價69港元。截至當日下午四點，美團股票收盤價72.65港元，比發行價上漲5.29％。
100股起步哦，100股就可以買美團
D. 股價下跌7.05%，市值蒸發1300億！美團，也危險了...
作者：嶄崩刀， 財經 專欄作家。
重要的是，騎手還是美團發展必不可少的要素。
相較上半年騎手數量同比增長了16.4%，美團實際是在控制騎手成本。前不久，還曾因演算法困住騎手形成了譴責美團的輿論。
因此，選自家騎手作為代言人，對內可以凝聚員工之心，對外則彰顯 社會 形象，簡直惠而不費。
當然，美團對此可能不太在意，自信跟阿里掰腕子後已經可以放飛自我了。其實，餓了么的用戶不但沒有減少，反而出現了增加。因此，從被卡位來說，美團實在難以說是自己「贏了」。
除了外賣業務，美團在到店及 旅遊 領域還有攜程、同程；社區團購領域有拼多多、京東；網約車領域有滴滴，金融領域有螞蟻、騰訊，等等，可謂舉世皆敵。
縱是霸王再世也難敵群毆，那麼，美團還能放飛多久呢？
1
二虎相爭，輸贏早在局外
今年，美團阿里之爭可能是互聯網年度大戲。
當時，王興直接開懟，美團與阿里展開肉搏。雙方斗爭的焦點在本地生活服務領域，其中阿里藉助支付寶切口導入流量，將業務擴大到非餐飲配送，跟美團的近場玩法構成近戰。
相比濃厚的火葯味來說，結果可能顯得非常平淡。
根據Quest Mobile《2020中國移動互聯網秋季大報告》，雙方流量規模佔比最終美團領先，但差距不大。某種意義上講，阿里接入支付寶後，確實對餓了么的流量起到了促進作用。
如果說流量規模還是有利於美團的因素，那麼局外情況可能就是明顯不利於美團了。
首先，因為演算法壓榨騎手，美團陷入了輿論指責漩渦里。
根據財報可知，第三季度外賣騎手成本同比增加了40億，訂單量同比增加了7.4億單，相應的騎手平均成本僅為5.4元。
對美團來說，要改善自家騎手待遇，不管是提高薪資還是擴大規模，最終都會增加自身運營成本。
其次，高傭金問題不僅引發商家不滿，也限制了美團的市場佔有率。
從財報可以看出，美團第三季度餐飲外賣傭金收入為182.51億元，同比增長29.9%，同期訂單量同比增加為30.1%，二者呈高度正相關關系。
這說明美團的商家數量並沒有明顯增長，也意味著美團沒有搶過多少屬於餓了么的市佔率。
最後，根據國家市場監管總局發布的《關於平台經濟領域的反壟斷指南（徵求意見稿）》，類似「二選一」將不再被允許。
這意味著外賣商家「二選一」的潛規則將被打破，而美團在外賣商戶上的壟斷優勢將被削弱，反過來幫助餓了么獲得反超可能。
總的來看，相比於微弱的局內因素，美團阿里之爭的輸贏似乎更大程度上要被局外情況決定了。
2
社區團購，填不起的巨坑
美團幾乎要在每一個領域都掀開激烈的斗爭。今年以來，疫情和市場需求相互疊加，造成社區團購出現了「井噴」現象，美團當然也要來分一杯羹。
據悉，在11月30日美團第三季度財報電話會議上，王興表示美團優選是優先戰略，是不需懷疑的，「絕對是我們想要做的事情」。
從開疆拓土的角度來看，美團的雄心是毫無疑問的廣大，但是社區團購的邏輯和運作是不同的。
究其本質，其實屬於熟人社交銷售，通過招募社區團長，讓團長負責推廣銷售和社群管理，然後團長從中獲取傭金。最終，用戶通過團長分享的鏈接拼團，實現今日下單而次日到。
社區團購的特徵就是拼團價格實惠和熟人營銷交易。就社交屬性來說，美團因為有騰訊支持，這點占據了一定的優勢。
但要保持市場優勢，籠絡住團長，美團就必須再燒錢。畢竟，失去價格優勢，美團競爭者又多，團長完全可能轉投別家。因此，美團不得不持續燒錢去保持價格優勢。
美團要新增投錢的坑位，而問題在於這可能是個填不起的巨坑。社區團購市場可能不如想像得大，但競爭更為激烈。
根據開源證券研報，主要分布於四線城市，佔比高達46%；但這一群體能有多少穩定消費需求，根本上是取決於美團給出的「價格」的。
與此同時，拼多多、特價版淘寶和京東等等，也紛紛在致力於拓展下沉市場，因此整體局面僧多粥少，競爭慘烈。
更為利害攸關的是，美團參與社區團購競賽就意味著要轉向重資產運營模式。社區團購是圍繞供應鏈展開的戰爭，轉向前置倉重資產運營，才能在品類、價格和時效上贏得消費者，但這恰恰又要美團燒錢錢。
社區團購是比此前所有燒錢大戰更復雜的一次，相比於阿里騰訊京東等前期投入已經做好鋪墊，比如騰訊入股永輝，當前美團可能無法做到即刻填上這個大坑。
3
故事再好，也要飯能吃飽
美團在拚命，對手也一直在行動。在王興表態當日，劉強東於京東高管早會上，聲稱自己將親自掛帥帶領京東打好社區團購業務。比較致命的是，京東准備好了燒錢，第三季度凈收入高達1700多億。
此外，強大的供應鏈能力，也是拼多多多多買菜、滴滴橙心優選等難以企及的優勢。對於社區團購這一持久戰而言，誰堅持不住燒錢、誰薄弱點更多，誰就可能先敗。
就美團而言，能否在持久戰中扛下來，當前自身優勢也並不非常突出。
首先，美團凈收入在放緩。根據第三季度財報，剔除包括投資公允價值變動及無形資產攤銷等未分配項目溢利後，美團餐飲外賣、到店酒店及 旅遊 、新業務及其他三大部分溢利同比增長僅為4.52%。
就在發布財報當天，美團股價下跌7.05%，市值瞬間蒸發近1300億港元。
此外，財報還顯示，美團包括網約車、共享單車、美團買菜、美團優選、美團閃購等在內的新業務經營虧損為20億元。
與此同時，美團小貸業務也陷入了增長停滯。今年前三季度，美團利息收入分別為2.12億元、2.02億元、2.19億元，難以撐得起原本寄託的厚望。甚而言之，從當前形勢來看，美團小貸業務所處的內外環境都極其不利。
外部由螞蟻上市引發的金融監管風暴已經加身，美團也必然要受到掣肘。這點無需再強調，相應的，美團自身內部的資質問題可能更為嚴峻。
根據中國裁判文書網披露的信息，河南焦作中級人民法院裁定，重慶三快小貸款公司（即美團小貸）並沒有取得金融監管部門的批准，屬於「違法從事發放貸款業務」。
如果資質隱患得不到解決，那麼美團金融危矣。
外敵重重，內患不絕，美團還能放飛自己嗎？退一步講，資質問題得以解決，但是美團面向商家的生意貸和服務消費者的月付，也要再次應對與功能甚至客戶群高重疊的支付寶等相競爭的問題。或許，這是因為美團走的是「以戰養戰」的戰略。
但是，攤子鋪得太大，戰線拉得太長，畢竟被攻擊的點也在增加。因此，決定美團究竟能放飛多久，根子還在自身。
E. 美團16日午後突然跳水暴跌10%，市值蒸發1000億港元，發生了什麼
因為騰訊公司向外界出售了持有美團的所有股份，因此才會造成美團的市值暴跌。
公司在股票市場上市是非常正常的，公司上市能夠帶來很多的好處。一方面能夠為公司帶來更多的經濟效益，另一方面也能夠增加公司的投資力度。可以通過賣股票的方式，向公眾吸納投資資金。為公司接下來的發展方向，提供了重要的資金支持。但是股票價格也並不是會一成不變的，也會受到外界因素的影響。
美團突然跳水暴跌10%，市值蒸發1000億港元。
美團作為國內外賣行業的龍頭企業，一起來都與餓了么展開爭奪。而在美團所有投資商當中，騰訊公司占據了大部分的投資總額。因此從某種程度上來講，可以將美團看成騰訊扶持的子公司而已。可是令人意想不到的是，美團公司在香港股票市場的價格卻突然暴跌百分之十。直接帶來的經濟損失達到了一千億港元。
F. 從4月28日至今，美團股價已經經歷了九連跌，暴跌背後的原因是什麼
資本的冷血讓人心寒，而管理者的傲慢讓人反感從4月28日到現在，美團的股價已經實現了九連跳，短短不到半年的時間，市值蒸發了1.2萬億。
G. 美團2021年虧損超235億元，有哪些原因令其由盈轉虧-
後疫情時代，美團(3690.HK)營收穩中有升。3月25日，美團發布2021年第四季度及全年業績。2021年公司營收1791.28億元（人民幣，下同），同比增長56%；公司年內虧損235.36億元，上年同期盈利47.08億元；公司經調整虧損凈額為155.72億元，上年同期盈利31.21億元。
餐飲外賣是美團重要營收業務，2021年該業務經營溢利61.75億元；不過，「合理降低商戶服務費」的政策要求，以及提高騎手權益保障的企業責任，也增加了美團經營成本。到店、酒旅業務是美團經營營利的一大來源，2021年該業務經營溢利142億元。
不過上述兩大業務經營溢利抵不過美團新業務擴張造成的虧損，以社區團購、共享出行、即時買菜等業務為主的美團新業務在2021年經營虧損384億元。與此同時，美團也不斷提高公司研發投入，2021年研發支出達167億元。
2021年對於美團來說是不平凡的一年，公司業績由盈轉虧。與此同時，美團反壟斷處罰也塵埃落定，被處34.42億元罰款。受政策和大環境影響，美團2021年股價整體下行，當年峰值460港元/股，此後在當年7月與11月兩度跌破300港元/股。2021年12月31日報收225.4港元/股。截至3月25日收盤，美團報收135港元/股，跌幅8.16%。
「2021年，盡管受到疫情影響，我們仍然克服困難，努力為數億消費者提供放心便捷的生活服務，幫助商戶運用數字化手段拓展線上運營，幫助更多創業者與就業者實現穩定收入。」美團CEO王興表示，「美團會堅定不移地履行平台責任，堅定不移地加大 科技 投入，堅定不移地繼續拓展業務，圍繞『零售+ 科技 』戰略，深耕中國市場，為商家、用戶、騎手等生態夥伴創造更多價值。」
餐飲外賣經營溢利61.75億元，提升騎手權益保障
在疫情反復等壓力下，美團的餐飲外賣業務依舊保持增長，2021年年度交易用戶數及人均交易頻次均創下 歷史 新高。單日訂單峰值於2021年8月突破5000萬單，並於當年12月再度創新高。全年交易筆數達144億筆，同比增長41.6%。
2021年美團餐飲外賣業務中消夜、 奶茶、沙拉及輕食等品類增長顯著。供給增長有效帶動中高頻次用戶的訂單量增加。因此，餐飲外賣年度交易用戶數同比增長13%，年度交易用戶平均交易頻次同比增長25%。
2021年美團餐飲外賣業務交易金額7021億元，同比增長43.6%；收入963億元，同比增長45.3%。經營溢利由2020年的28.33億元增加至2021年的61.75億元，同時經營利潤率由4.3%增至6.4%。
不過，2021年政府工作報告提出「引導平台企業合理降低商戶服務費」。隨後，國家發改委等部門也印發《加快培育新型消費實施方案》提出，引導外賣等網路平台合理優化中小企業商戶和個人利用平台經營的抽成、傭金等費用，用技術賦能促進平台內經營者降本增效。
2021年，美團外賣等平台主動優化平台收費模式，推行試點「費率透明化」。與此同時，騎手權益保障也是美團一大責任。當年7月，美團成立了外賣騎手服務部。在2021年，美團舉行了136場騎手懇談會。
財報顯示，美團外賣總營收中絕大部分為騎手配送成本。2021年，在美團平台上獲得收入的騎手約為527萬人。美團外賣騎手配送成本為681.83億，同比增長38.3%，佔美團外賣總營收比例達71%。
此外，財報的各細分數據顯示，2021年，美團從商家、用戶處收取的餐飲配送服務收入為542.04億元，而全年騎手配送成本為681.83億元。上述數據表明，美團全年用於直接補貼騎手的費用近140億元。
到店酒旅經營溢利142億元，新業務經營虧損384億元
後疫情時代下，美團到店、酒店及 旅遊 業務實現穩健增長。2021年美團到店、酒店及 旅遊 業務收入325億元，同比增加53.1%；經營溢利由2020年的81.81億元增加至2021年的141.93億元，而經營利潤率則由38.5%提升至43.3%。
財報顯示，美團2021年到店業務的交易量、交易金額及年度活躍商家數均創 歷史 新高。美團加強對全國低線城市的滲透。休閑 娛樂 、健身、養老服務、醫療及寵物服務等品類增長勢頭強勁；而手工活動、錄音棚、光影互動館、減壓體驗館等品類成為新的消費趨勢。
酒店及 旅遊 方面，2021年境內酒店間夜量增長34.5%。此外，美團鞏固於低星酒店領域的競爭優勢，將線下用戶引流至線上平台，助力更多酒店商戶數字化營運。在高星酒店領域，2021年高星酒店間夜量佔比超16.5%。
2021年，美團繼續擴大對新業務尤其是商品零售的投入。2021年，美團新業務及其他業務收入503億元，同比增長84.4%。經營虧損由2020年的109億元擴大至2021年的384億元，經營虧損率同比擴大36.6個百分點。
社區團購是美團新業務的 探索 方向。2020年下半年，社區團購開始新一輪行業競爭，當時滴滴、美團、拼多多、京東等互聯網企業相繼加碼投入，不過隨著政策規范與市場發展，2021年社區團購行業跌宕起伏，橙心優選面臨業務減縮，京喜拼拼也傳出減員撤城。
目前，美團優選還算穩健。財報顯示，美團優選得益於清晰的政策引導與良好的市場競爭環境，取得了 健康 的增長。「次日提貨」三級倉配物流網路體系已覆蓋全國30個省份的大部分社區和農村。未來，將把嚴格遵守監管規定作為首要任務，繼續注重均衡、高質量的增長。
美團閃購在2021年12月的單日訂單量峰值超過630萬。在供給端，拓展了商品品類並與更多優質的本地商店建立合作，鮮花、超市及便利店等品類繼續保持高增長勢頭。今年年初，推出24小時葯品配送服務。2021年，美團買菜用戶規模和交易金額繼續增加。
高營收高投入，研發費用達167億元
高營收與高支出是美團2021年業績特點，公司營收創 歷史 新高，而經營利潤由盈轉虧，一定程度上也為未來可持續發展奠定基礎。財報顯示，美團研發開支由2020年的109億元增至2021年的167億元，同比增長53.1%。主要由於業務擴張導致雇員福利開支增加。
另一方面，美團也加大無人物流研發投入，美團無人機已在深圳進行常態化試運營近1年，截至目前已覆蓋8000多戶居民，完成面向真實用戶的3萬訂單。美團城市低空物流運營示範中心在上海落地，將逐步覆蓋華東地區的「3公里15分鍾達」低空智慧物流網路。
此外，美團自動配送面向室外場景推出了低速即時配送的解決方案。截至2021年12月，美團自動配送車服務在北京順義區已拓展到20個小區，配送近19萬訂單，自動駕駛里程超70萬公里，日均配送1000多單。
與此同時，公司整體運營成本也大幅提高。銷售成本由2020年的807億元增長69.2%至2021年的1367億元，而占收入百分比由70.3%同比增加6.0個百分點至76.3%。主要原因是餐飲外賣配送相關成本增加，以及在零售業務及其他新業務的發展及 探索 。
此外，公司銷售及營銷開支由2020年的209億元增加94.8%至2021年的407億元，而占收入百分比由18.2%同比上升4.5個百分點至22.7%。主要由於推廣、廣告及用戶激勵開支以及雇員福利開支增加。此外，招聘了更多雇員來支持新業務的快速增長。
「美團的發展，和中國經濟的大環境息息相關，也離不開廣大中小商家以及騎手等相關的勞動者的共同努力。我們會繼續把高質量和可持續發展作為公司的目標，努力帶動消費和行業轉型升級，讓所有相關方都能從中受益。」美團CFO陳少暉表示：「美團將圍繞『零售+ 科技 』的戰略進行長期投入，通過創新和 科技 驅動，助力更多創業者、就業者分享數字經濟的紅利。」
H. 發改委稱將下調外賣費率，美團股價跳水跌16%，你如何看待這件事
我覺得外賣費率下調是必然的，因為目前的外賣費率太高了，而外賣費率的下調必然會導致股價的下跌。
I. 蒸發2240億!美團連續兩天暴跌，究竟發生了什麼
主要是因為這兩天的官方正在整頓美團，而且對美團的一些行為都進行了抑制，所以才會導致美團一直股票暴跌。
J. 美團股價再次漲回200港元關口，與哪些因素有關
美團公司在運營的過程中受到了相關處罰，隨後美團的股票再次漲回到了200港元的關口，這與以下幾個方面的因素有關：
美團自身的資金融資比較充足。從美團被處罰的相關數據中可以看出，有關部門對美團的處罰力度大約在4%，按照美團的相關運營資金來看，對美團的罰款高達了50億人民幣，但這50億人民幣對於資金充足的美團來說簡直輕而易舉，因為美團通過融資之後的所有資產達到了100億美元，相當於人民幣700多億。從700多億人民幣罰款，50多億人民幣對美團造成不了什麼實質性的傷害，甚至在短短的一個月或者兩個月之內就可以把被罰的錢全部賺回來。
從以上幾個因素來看，美團的股價漲回到200元的港元，也不是什麼新鮮的事。