Ⅰ 結合具體產品或企業,論STP策略在營銷實踐中的應用
《論STP戰略在雜志專門化中的運用》可以嗎
[營銷參考論文]
摘要:隨著我國傳媒市場的不斷成熟,媒介個體日益作為一種特殊企業進入市場,成為整個市場體系的特殊組成部分。市場細分作為媒介市場化的必然結果,不少媒體開始將目標讀者集中於具有特殊消費需求的「小眾」,媒介產品出現專門化和專業化趨勢。市場營銷戰略中的STP戰略也被廣泛運用於媒介市場中,鎖定特定的分眾市場。本文將以湖北知音傳媒集團下的《打工》雜志為例,通過實地調研和市場分析,探討STP戰略在雜志專門化中如何運用,怎樣決定雜志定位以及所帶來的市場成效。
關鍵詞:STP戰略雜志專門化市場細分 《打工》
STP戰略是市場營銷學中的重要概念,S(Segment)即市場細分,T(Target)即目標市場策略,P(Position)即市場定位。其中市場細分是確定目標市場的前提,也是企業進行市場定位,消費者定位的依據。
隨著傳媒市場細分的不斷成熟,雜志市場也相應呈現專門化趨勢。雜志經營單位根據雜志市場的內在規律和讀者的特定需求,以一種雜志為單位進行內容定位劃分,使其內容和風格能夠集中地滿足某些特定領域受眾的需求。
《打工》雜志是隸屬於湖北知音傳媒集團下的一份面向全國發行的子刊,它的創辦是對《知音》部分讀者群的細分,依託《知音》品牌和資源優勢,因而能夠迅速打開市場局面,受到讀者的歡迎。2000年11月《打工》創刊,其創刊號發行量就達到10萬份,僅辦了兩期後,即2001年1月就改為半月刊,月發行量達到30萬份。目前月發行量近60萬冊,成為知音期刊集團下僅次於《知音》雜志的第二品牌。創辦這份期刊雜志社總共投入50萬元,現在年實現利潤達到370餘萬元。
《打工》雜志的目標市場營銷策略基本遵循了STP營銷。第一部S是市場細分(market segmentation),第二步T是市場目標化(market targeting),第三步P是市場定位(market position)
一、S戰略(market segmentation)
武漢區域內期刊市場,競爭十分激烈。不僅有知音雜志社、幸福雜志社、今古傳奇雜志社、愛情婚姻家庭雜志社等專業雜志出版機構,還有包括長江出版集團、湖北日報報業集團、長江日報報業集團旗下的諸多雜志,都在爭奪有限的讀者市場。要在激烈的市場競爭中占據優勢地位,不得不將期刊市場按照一定的分類標准,把期刊市場分成具有相似慾望和需求的市場或子市場。
1. 按照人口統計變數劃分:《打工》雜志的目標讀者年齡應在16周歲——45周歲,以女性讀者稍多。文化層次集中於高中、中職、大一大二的學歷水平。
他們應是城市中月收入在1000元左右的打工族、下崗族和創業族,他們的收入不高,對致富信息有強烈的興趣,對財富有急切的追逐。他們屬於經濟文化狀況的較低層,渴望通過自己的努力能夠改善自己的生活狀況,進入小康或者富裕階層,也常常有一夜致富的夢想。
2.按照地理變數劃分:《打工》雜志的目標讀者應是集中在特大、以及大中城市中的打工族、下崗族和創業族。他們中很多人是從農村來到城市中尋求致富之路的流動人口,對城市有莫大的好奇和嚮往。
《打工》雜志面向全國發行,但是主要的讀者群還是集中在華中地區,尤其以武漢區域市場為主。
3.按照心理變數劃分:《打工》雜志本身定位的目標讀者,按照陸學藝劃分的中國十大社會階層來看,他們屬於擁有很少量組織、經濟和文化資源的底層三個階層:產業工人階層、農業勞動者階層和城鄉無業、失業、半失業階層。按李強的利益群體的社會分層範式,屬於利益相對受損者。
他們在社會中所處的位置雖然較低,無法擁有社會的決策權,但因其這些人數量眾多,整個群體在社會中的影響力也是不容忽視的。他們的生存狀況,直接影響到經濟的發展和社會治安的穩定,是社會問題中的重要組成部分。
4.按照行為變數劃分:目標讀者中,他們的日常收入的消費主要用於生活必需品,對文化產品這一類精神層面物品的消費在其開支中所佔比例很小。他們大多沒有讀報、讀書的急切需求和固定習慣。因為《打工》雜志是面向低端市場的雜志,個體的購買力較差,但是受眾數量大,通常一份雜志在多人中傳閱率較高,因此反復使用率高。
在這些市場細分中,目標讀者的規模、購買力和特徵是可以統計調查得到的。具有可衡量性。《打工》雜志也具有能有效進入和滿足細分市場的能力,因此有可獲得性。因目標受眾人數眾多,雖消費能力有限,但仍具有可收益性。《打工》雜志針對自己的目標受眾,可以確定用稿標准,提供豐富的就業信息,因此也具有可行動性。
二、T戰略(market targeting)
針對讀者市場進行了細分後,選擇適合自己辦刊風格的目標受眾,並具體根據自己的資源優勢制定出一套完整詳實的方案,是將目標市場營銷戰略付諸實際的下一步措施。
《打工》雜志的出現是與改革開放後,我國經濟體制改革後遺留下了大量下崗工人安置問題,進城務工的人口遷移浪潮以及中國入世的社會背景相契合的。近年來,隨著黨和政府對農民工問題的關注,以及社會下層民生問題越來越受重視,打工人群的生存狀態被社會上越來越多的人所關注。如何幫助他們走出經濟上的困境,如何創建更為公平合理的向上流動的社會機制,如何為他們在這個信息社會的生存提供有利的信息資源,如何為打工族這個特殊的社會群體提供一個相互交流和傾訴的平台……都成為了備受社會關注的熱點問題。
知音傳媒集團敏銳得認識到城市中存在這樣一個數量龐大的人群:他們年齡介於16周歲——45周歲,具有高中、中職的文化水平,月收入在1000元左右,雖然收入不高,但對財富有強烈的追求慾望,日常消費習慣中對文化產品的消費比例不高。這些人的社會身份大多被定義成打工族、下崗族和創業族。他們的人數占據了我國人口比例中的絕大部分,對經濟發展和社會穩定都具有舉足輕重的作用,並且越來越受到社會決策層的關注。創辦專門面向打工族的一份期刊是具有前瞻性,並且是與時代的脈搏相契合。
但是另一方面,目前國內專門針對這一特殊人群的期刊很少,市場還處於一種真空狀態,潛力巨大,前景可觀。依託知音傳媒集團業已取得的巨大影響力,創辦一份專門針對打工族、下崗族和創業族的雜志無疑是具有巨大的利益空間的。
《打工》雜志即採取了補缺定位,定位於市場「空白」地帶或市場缺口。
在《打工》雜志之前,在全國范圍內有較大影響力的面向打工族的雜志,只有廣東佛山文藝的《打工族》。但是《打工族》的主要題材是以小說等文藝題材為主,更加突出文學性,因此它所針對的讀者群所要求的文化水平更高,與《知音》雜志的目標讀者群有所差別。知音集團則在《打工》創刊之初就提出了,要依託《知音》雜志強大的經濟實力和編輯隊伍,將知音的品牌資源最大化得延伸,實現規模化的經營。因此,《打工》雜志走了以紀實性特稿為主,突出新聞事件的真實性的辦刊道路,避免了與《打工族》這個資歷更老的雜志的正面競爭,即突出了本集團的辦刊風格,也避免了與《打工族》爭奪相同的讀者市場。
此後,2003年8月,又由全國婦聯主管,中國婦女報主辦了一份市場更為細分化的《打工妹》,主要針對流動人口中女性群體,關注農村進城務工青年和城際間流動務工青年在工作、生活、基本權利保障等方面的問題,反映他們的心聲,維護他們的合法權益;促進國家有關政策、法律、法規的完善;增進他們與城裡人之間的相互理解、溝通和融合,為他們提供具體的心理指導和實際的幫助。這與《打工》雜志在某些地方是十分相似的,而且對讀者市場進行了更細的劃分。無疑對《打工》雜志提出了挑戰。
此外,由於打工族由於收入較低,文化水平不高,因此他們大多沒有迫切的閱讀需求和固定的閱讀習慣。要想使這個人數眾多的讀者群規模最大化,《打工》雜志還應當致力於培養目標讀者的閱讀習慣,不斷提高他們對於雜志的忠誠度。雜志的重復使用率高,雖然一方面限制了雜志的售賣量,但另一方面通過人人傳閱的方式,很好得取得了宣傳和廣告的作用,吸引越來越多的讀者,培養潛在的讀者群。
三、P戰略(Market positioning)
媒介定位戰略是在眾多的市場機會中,根據消費者的需求,尋求具有競爭力和差異化的品牌與產品特點。通過適當的傳播手段,使品牌在消費者心理占據理想地位的一種市場戰略。
《打工》雜志要取得市場上的成功,必須識別並選擇自身的競爭優勢,確定自己的市場角色定位戰略。
《打工》雜志依託知音傳媒集團,這個大型傳媒集團總資產達6.36億元、凈資產1.14億元、利稅1.38億元、上繳稅收6473萬元,下屬9種期刊(月發行總量達800萬份)、2份子報、4個子公司、1個網站、1所學院,品牌雜志《知音》現月發行量達636萬份,居世界綜合性期刊排名第五位,多次被評為全國讀者最喜愛的十大名刊、雙十佳期刊,兩次榮獲中國期刊獎,入選中國期刊方陣「雙高期刊」。
因此,《打工》雜志在創刊時就確立了與相似細分市場爭奪讀者市場時,要靠背後的「知音」這座大靠山。在多品牌戰略中實行了優生優育的滾動發展模式。當其主打刊物《知音》形成知名品牌後,知音傳媒集團旋即利用自身所佔有的人才、發行、廣告等資源優勢作為新的子刊的孵化器。《打工》雜志創刊的編輯均是從《知音》雜志調動過去,可以說《打工》辦刊內容風格與《知音》一脈相承,素有「小知音」之稱。藉助《知音》雜志的巨大影響力,《打工》雜志一經推出,迅速占據廣闊的讀者市場,其創刊號發行量就達到10萬份。
但另一方面,《打工》雜志在初步開拓市場後,必須注意與母刊《知音》雜志的差異化競爭。知音集團給旗下的《打工》雜志提供了相對獨立的編寫空間,在總體辦刊風格的指導下,給予了充分的辦刊自由。《打工》雜志一方面堅持《知音》雜志「人情美,人性美」的總路線,以紀實性的新聞稿件為主。用最精彩的平民創業故事,啟迪讀者改變命運的財商;以最新銳的現代生活理念,激發讀者再戰人生的膽魄;以最動人的百姓真情故事,慰藉貧寒中渴望心靈甘露的人們;以最傳奇的打工、下崗人物的奮斗經歷,樹立天下漂泊者和創業者前進的榜樣。
此外,《打工》雜志的一大特點是,它在講述故事的同時,也注重為打工族提供豐富有效的打工信息,追求信息性。希望雜志能夠承擔起「一刊多用」的社會功能,盡可能為打工族服務。「打工城鎮推薦榜」集中為打工族和創業族提供招工信息和投資信息。
由於打工族、下崗族受條件所限,其社會參與程度很低,但他們同樣渴望有展示自己才華和交友的機會與平台。為了幫助他們實現夢想,《打工》雜志引進電視媒體的經驗,開設了「打工玫瑰之約」、「打工群星燦爛」、「祝福中轉站」欄目,專門免費供打工青年徵婚、交友之用,每月均吸引逾千人報名參加。
通過網路增加與讀者的直接聯系也是《打工》雜志所採取的市場戰略。2006年1月5日,《打工》編讀往來QQ吧產生,並又通過知音技術部和《打工》美編室人員協助,在知音網創建了《打工》論壇,後又與TOM公司合作建立手機評刊方式。通過一系列整合營銷策略進一步開拓市場。
《打工》雜志同《知音》雜志及其旗下的多份期刊共同創建追求「人情美,人性美」的文化品牌,確立傳媒集團的文化內涵。
參考文獻:
1.《「打工文學」生存樣態初探——兼考察幾家打工文學雜志的文學生產》 周航 《當代文壇》2009年01期
2.《媒介營銷——理論·方法·案例》 包國強編著清華大學出版社
3.《品牌資源延伸與規模化經營——解讀「知音」發展之路》 胡勛璧《出版發行研究》2004年10期
4.《<知音>雜志發展的三大戰略探討》 文心 李艷華《編輯之友》2005年01期
(作者系武漢大學新聞與傳播學院06級新聞學專業)
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Ⅱ 二0一五年第十二期知音雜志有沒有出版發行全國
《知音》是創刊於1985年1月的情感類雜志,雜志售價4.5元,以悲慘曲折的愛情故事,以及名人軼事等內容與精英文化形成對壘,多年穩居國內期刊發行量第一、世界第五的位置。知音集團總資產達到7.92億元,凈利潤0.77億元。2012年5月《知音》雜志計劃上市,欲成為中國期刊第一股,此舉招致眾多爭議。
2014年5月30日,知音傳媒向證監會[微博]報送了招股說明書。其中提及,朱家君(又名李靖)的副總經理職位已被知音傳媒解聘。
招股說明書顯示,知音傳媒是在5月25日的第二屆董事會第二次會議作出解
聘決定的。同時,招股說明書還稱,朱家君正在接受公安部門的調查。
在此之前,朱家君屬於知音傳媒的「實權派」。他自2011年起任知音傳媒副總經理,同時擔任子公司知音動漫公司總經理。
微博認證資料顯示,朱家君還是以《知音漫客》為主的漫客刊群主編,以及動漫圖書、周邊衍生品、動畫、游戲的出版人。
對於朱家君被解職的原因,知音傳媒並未給出解釋。但招股書透露,「因可能涉及危害公司利益的行為」,朱家君正在接受公安部門調查。
Ⅲ 知音的刊物榮譽
《知音》中國期刊界的知名品牌,發行量居世界綜合性期刊最新排名第六位。1985年1月創刊時為月刊,1999年1月在全國同類期刊中率先改為半月刊。《知音》堅持把創造鮮明的個性特色作為發展自己的戰略,率先在中國期刊界推出了具有哲學理念的「人情美、人性美」辦刊宗旨,堅持「篇篇可讀,期期精彩」的質量標准,力求把最新穎、最真實、最動人的人生故事奉獻給廣大讀者,通過平凡故事揭示生活哲理和人生真諦,用真情和愛心撥動讀者的心弦。《知音》始終把握著時代的脈搏,以新聞紀實的手法,多層次、多方位、多視角地展示社會生活中真實而廣闊的精彩畫面,與廣大讀者心心相印,贏得了讀者的真情和厚愛,使《知音》在眾多期刊中脫穎而出,成為當代中國最受歡迎的期刊之一。《知音》創造了中國期刊史上的奇跡。創刊號發行40萬份,當年最高月發行量突破100萬份。特別是1994年以來連創佳績,每年以30萬、50萬甚至100萬的速度遞增。改為半月刊後,發行量更是連年攀升,現月發行量已超過450萬份。《知音》的發行量居世界綜合性期刊最新排名第6位。
據公開數據顯示,知音雜志社1985年靠湖北省婦聯撥付的3萬元開辦經費起家,當年《知音》的發行量即達40萬份。27年過去了,如今知音雜志社已靠資本運作,成長為知音傳媒集團,總資產近9億元、凈資產6億元,2011年實現凈利潤1億元。從1999年開始,《知音》實行稅後千字千元稿酬的約稿機制,更是讓同行艷羨。
另據公開數據顯示,該集團的核心產業《知音》雜志月發行量號稱達到600餘萬份,居世界綜合性期刊排名第5位、全國各類雜志排名第2位,發行量僅次於國內知名文摘性雜志《讀者》。目前,知音傳媒集團已有《知音》、《知音漫客》、《知音·海外版》、《知音·勵志版》、《漫客·小說繪》、《漫客·星期天》等9種期刊、2份報紙和一個情感網站。
業內專家認為,發行收入、廣告收入、品牌經營收入是目前期刊媒體重要的收入模式,在這方面,知音集團無疑是成功的。《中國圖書商報傳媒周刊》主編馬雪芬認為,對知音集團來說,可能近5年乃至10年的重要任務都在擴大廣告收入和品牌經營收入。「知音傳媒集團創辦的漫畫雜志《知音漫客》取得了巨大成功,這就是品牌延伸的結果。」她認為,現代期刊媒體要做的應該是提高品牌的附加價值,而不是停留在發行收入的單一模式中。